3 900

Менеджмент в здравоохранении. Теория управления (36ч)

36 часов
УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Дополнительные специальности: показать

Описание

Вопросы менеджмента в здравоохранении в настоящее время очень актуальны в связи с коммерциализацией отрасли, децентрализацией государственной власти на уровне территорий и как следствие повышения уровня самостоятельности медицинских организаций (МО). Основной целью менеджмента здравоохранения, несомненно, является снижение потерь общества от заболеваемости, инвалидности и смертности. Для достижения цели необходима эффективная деятельность, как всей системы здравоохранения, так и каждой отдельно взятой МО, для чего требуется внедрить новые принципы и подходы, методы и модели управления всеми звеньями медицинских организаций различных форм собственности, направленных на удовлетворения следующих взаимосвязанных целей:

‒ повышение доступности оказания качественной и своевременной медицинской помощи;

‒ повышение качества жизни и здоровья населения;

‒ повышение рентабельности и прибыльности деятельности МО.

В современных условиях управление МО предполагает трансформацию функций главного врача в управленческие, руководитель МО уже не может оставаться просто врачом, а должен владеть всем арсеналом средств менеджмента. Занимая руководящую должность, человек, по сути, перестает быть врачом, а становится менеджером здравоохранения — наемным профессиональным управляющим, в его деятельности экономические и управленческие знания должны занимать ведущее место. В ряде работ, посвященных анализу управленческих кадров, говорится, что около 50 % руководителей здравоохранения отмечает нехватку знаний по вопросам экономики и управления здравоохранением, а также по правовым вопросам здравоохранения. При этом все респонденты ранее проходили курсы переподготовки или повышения квалификации по организации здравоохранения. Отсутствие экономической и управленческой подготовки ряда руководителей МО обусловливает их невысокую компетентность в принятии управленческих решений, что в свою очередь приводит к снижению эффективности управления здравоохранением. Таким образом, на современном этапе повышается значение эффективного менеджмента.
Программа обучения содержит подробное описание организационных процессов и функций менеджмента, а так же понятие «Решение», процессы принятия решения в управлении организацией и циклы управленческого решения.

Учебный план

№ пп Наименование модуля/раздела/темы Всего часов В том числе
лекции Практич. занятия Самост. работа
МОДУЛЬ I. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1 Стратегическое управление в здравоохранении 8 6   2
1.1. Стратегическое управление в здравоохранении 2 1 1
1.2. Стратегическое планирование в здравоохранении 2 1 1
1.3. Управление ресурсами в здравоохранении 4 4
МОДУЛЬ II. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
2. Управление качеством медицинской помощи 8 6   2
2.1. Стандартизация в здравоохранении 2 1 1
2.2. Организация экспертизы качества медицинской помощи Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения. Ведомственный контроль качества медицинской помощи 2 1 1
2.3. Лицензирование медицинской деятельности 4 4
3. Управление конфликтами и стрессами 10 6   4
3.1. Условия возникновения конфликтов и стрессовых реакций в профессиональной деятельности медицинских работников 2 1 1
3.2. Стрессы и стрессовые ситуации в медицинской деятельности: сущность и общая характеристика 2 1 1
3.3. Конфликтологическая культура медицинского работника и ее развитие 2 1 1
3.4. Саморегуляция в стрессовых ситуациях 2 1 1
3.5. Развитие навыков эффективного общения в сложных ситуациях взаимодействия 2 1 1
4. Маркетинг в здравоохранении 8 4 2 2
4.1. Основы маркетинга в здравоохранении 4 2 2
4.2. Разработка маркетингового комплекса 4 2 2
5. Итоговая аттестация (тестирование в электронной форме) 2   2  
ИТОГО 36 22 4 10